物业,通常指的是物业管理,是指对住宅小区、商业楼宇、办公楼、工业区等房地产项目的日常维护、管理和服务。它包括以下几个方面:
1. 设施设备管理:对小区或楼宇内的电梯、供水供电、供暖、消防等设施设备进行日常维护和保养。
2. 环境卫生管理:负责小区或楼宇内的清洁卫生,包括公共区域的清扫、垃圾清运等。
3. 公共秩序维护:维护小区或楼宇内的公共秩序,如安保巡逻、门禁管理等。
4. 绿化养护:对小区或楼宇内的绿化带、树木等进行养护和管理。
5. 业主服务:为业主提供各种服务,如房屋维修、物业咨询、投诉处理等。
6. 资产管理:对物业资产进行管理,确保物业的保值增值。
物业管理的目的是为了提供一个安全、舒适、便捷的生活和工作环境,提高居住或使用者的生活质量。在中国,物业管理通常由物业服务企业承担,这些企业通常与业主委员会或开发商签订合同,负责具体的管理工作。
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