在撰写ISO/TS 16949标准不符合报告时,应遵循以下步骤和结构:
1. 标题:
明确报告的标题,例如:“ISO/TS 16949不符合报告”。
2. 引言:
简要介绍背景信息,包括:
受影响的系统、过程或产品。
不符合的识别时间。
不符合的来源(内部或外部)。
3. 不符合描述:
详细描述不符合的具体情况,包括:
不符合的条款和章节(例如:ISO/TS 16949 6.3 产品实现)。
不符合的具体表现(例如:产品不符合设计要求)。
不符合的证据(例如:测试报告、客户投诉等)。
4. 不符合的影响:
分析不符合可能带来的影响,包括:
对产品质量的影响。
对客户满意度的影响。
对合规性的影响。
5. 不符合的原因分析:
分析导致不符合的原因,可能包括:
系统设计缺陷。
过程控制不足。
人员培训不足。
资源配置不当。
6. 纠正措施:
描述为纠正不符合所采取的措施,包括:
矫正措施(例如:返工、更换零部件)。
根本原因分析。
预防措施(例如:改进设计、加强过程控制)。
7. 验证措施:
描述验证纠正措施有效性的方法,包括:
验证过程。
验证结果。
8. 责任分配:
明确负责纠正措施和验证的人员或部门。
9. 结论:
总结不符合报告的主要内容,并强调采取纠正措施的重要性。
以下是一个简化的不符合报告示例:
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ISO/TS 16949不符合报告
引言:
本报告针对我司在2023年3月生产的某型号汽车零件中发现的尺寸不符合要求问题。
不符合描述:
根据ISO/TS 16949 6.3产品实现条款,我司生产的某型号汽车零件尺寸不符合设计要求,具体表现为零件长度超出公差范围。
不符合的影响:
此问题可能导致产品性能不稳定,影响客户满意度。
不符合的原因分析:
经分析,此问题主要由于生产过程中刀具磨损导致。
纠正措施:
1. 更换磨损刀具。
2. 重新调整加工参数。
3. 加强刀具维护和检查。
验证措施:
1. 对更换刀具后的产品进行尺寸检测。
2. 对改进后的生产过程进行监控。
责任分配:
生产部负责刀具更换和加工参数调整,质量部负责产品检测和过程监控。
结论:
已采取纠正措施,并验证其有效性。为确保类似问题不再发生,建议加强刀具维护和过程监控。
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请注意,这只是一个示例,具体报告应根据实际情况进行调整。
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