社区工作作为一种社会服务活动，具有以下特点：
1. 地域性：社区工作主要在特定的地理区域内进行，它关注的是社区成员的共同需求和问题。
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2. 综合性：社区工作涉及多个领域，如教育、卫生、文化、经济等，旨在综合解决社区问题。
3. 群众性：社区工作强调动员和组织社区内的广大居民参与，通过居民自身的努力改善社区环境。
4. 服务性：社区工作的核心是服务，它以居民的需求为导向，提供各种形式的服务。
5. 参与性：社区工作鼓励居民积极参与社区事务，通过民主协商的方式解决社区问题。
6. 互助性：社区工作强调邻里之间的互助，通过互助来增强社区成员的凝聚力和归属感。
7. 可持续性：社区工作注重培养社区成员的自我管理能力，使社区工作能够持续进行。
8. 政策性：社区工作需要遵循国家政策和法律法规，同时也要结合社区实际情况进行。
9. 创新性：社区工作在解决社区问题的过程中，不断探索新的方法和技术，以适应不断变化的社会需求。
10. 合作性：社区工作需要政府、企业、社会组织和居民等多方合作，共同推动社区发展。
这些特点使得社区工作在促进社区和谐、提高居民生活质量方面发挥着重要作用。
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