天正软件在打印时出现闪退问题，即使更换了电脑后仍然出现这种情况，可能由以下几个原因造成：
1. 软件兼容性问题：天正软件可能与您的操作系统版本不兼容。检查软件的版本是否支持您的操作系统。
.png)
2. 系统配置问题：电脑的硬件配置可能不适合运行天正软件，特别是打印功能需要较多的系统资源。
3. 软件本身问题：软件可能存在bug或者损坏，需要更新到最新版本或者重新安装。
4. 驱动程序问题：打印相关的驱动程序可能存在错误或者不兼容，需要更新或重新安装。
5. 病毒或恶意软件：电脑中可能存在病毒或恶意软件，影响了天正软件的正常运行。
6. 系统资源冲突：其他正在运行的程序可能与天正软件冲突，导致打印时闪退。
以下是一些可能的解决步骤：
更新操作系统和天正软件：确保操作系统和天正软件都是最新版本。
检查硬件配置：确保电脑的硬件配置满足天正软件的最低要求。
检查打印驱动程序：更新或重新安装打印机驱动程序。
执行病毒扫描：使用杀毒软件进行全盘扫描，确保没有病毒或恶意软件。
关闭不必要的程序：在打印时关闭其他不需要的程序，释放系统资源。
重装天正软件：卸载并重新安装天正软件，确保安装过程中没有问题。
检查系统日志：查看系统日志，寻找可能的错误信息。
如果以上步骤都不能解决问题，建议联系天正软件的客服或技术支持寻求帮助。
发表回复
评论列表（0条）