飞机场地勤人员是机场运行中不可或缺的一部分,他们的主要职责包括但不限于以下几点:
1. 旅客服务:为旅客提供登机、行李托运、行李领取、问询等服务,确保旅客顺利出行。
2. 行李处理:负责旅客行李的装卸、搬运、分拣和运输工作,确保行李安全、及时地到达旅客手中。
3. 货物装卸:负责航空货物的装卸、分拣、运输等工作,确保货物安全、准时地送达目的地。
4. 飞机维护:协助飞机维修人员对飞机进行日常检查和维护,确保飞机安全运行。
5. 地面交通指挥:在飞机起降时,负责指挥地面车辆,确保飞机在机场内的正常运行。
6. 安全保障:协助机场安保人员维护机场安全,防止恐怖袭击、盗窃等事件发生。
7. 应急处置:在紧急情况下,如飞机事故、旅客突发疾病等,参与应急处置工作。
8. 信息传递:负责机场内部信息的传递,确保各部门之间的沟通顺畅。
地勤人员的工作内容繁多,需要具备较强的责任心、良好的沟通能力和团队合作精神。在机场这个复杂的环境中,地勤人员的工作对于确保航空安全、提高旅客满意度具有重要意义。
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