县级国税局办税大厅的柜台人员主要负责以下工作内容:
1. 咨询解答:为前来办税的纳税人提供相关政策法规、办税流程、所需资料等方面的咨询服务。
2. 税务登记:办理新企业的税务登记,变更、注销登记等手续。
3. 发票管理:负责发票的领用、验旧、缴销等工作,以及发票代开等业务。
4. 申报征收:指导纳税人进行纳税申报,收取税款,确保税款及时足额入库。
5. 涉税审批:根据国家税法规定,办理减免税、退税等涉税审批业务。
6. 文书处理:处理纳税人的各类涉税文书,包括但不限于税务登记表、申报表、纳税申报表等。
7. 投诉处理:接收和处理纳税人的投诉,维护纳税人的合法权益。
8. 信息录入:将办税信息录入到相关税务系统中,确保税务数据的准确性和完整性。
9. 宣传辅导:宣传税收法律法规,普及税收知识,提高纳税人的税法遵从度。
10. 日常管理:负责办税大厅的日常管理工作,维护办税秩序,确保大厅的正常运行。
县级国税局办税大厅的柜台人员是连接税务机关和纳税人的桥梁,他们的工作直接关系到税收政策的贯彻落实和纳税人的办税体验。
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