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客户回访英文应该怎么写

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客户回访英文应该怎么写

“客户回访”常见的英文表述有：“Customer Callback” 、“Customer Follow-up” 、“Customer Return Visit” 。

其中，“Customer Callback” 侧重于表示主动给客户回电话；“Customer Follow-up” 更强调对客户情况的后续跟踪和关注；“Customer Return Visit” 则突出亲自再次访问客户。

在具体使用时，可以根据不同的语境和回访方式来选择合适的表述。比如，如果是通过电话进行回访，“Customer Callback” 可能更贴切；如果是一系列持续的跟踪服务，“Customer Follow-up” 更能准确传达意思；而如果是工作人员亲自上门回访，“Customer Return Visit” 会比较恰当。 例如：We need to conduct customer callbacks to get their feedback.（我们需要进行客户回访以获取他们的反馈。） The sales team is responsible for customer follow-up to ensure satisfaction.（销售团队负责客户跟踪以确保满意度。） The manager made a customer return visit to discuss further cooperation.（经理进行了客户回访以讨论进一步的合作。）
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