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以下是一份关于如何写客户稽核报告的指南:
**一、报告标题**
清晰地标明“客户稽核报告”以及被稽核的对象和时间。
**二、引言**
简要介绍稽核的目的、范围和时间安排。
**三、稽核内容与发现**
1. 详细描述对各个方面的稽核情况,如产品质量、服务流程、交付及时性等。
2. 列举具体的问题和不符合项,提供相关的证据和数据支持。
**四、分析与评估**
对发现的问题进行深入分析,评估其对客户关系和业务的潜在影响。
**五、改进建议**
提出针对性的改进措施和建议,明确责任人和时间节点。
**六、结论**
总结稽核的主要成果,强调重要的发现和建议。
**七、附件**
如有需要,附上相关的证据、图表或其他支持性文件。
在撰写报告时,要确保语言准确、客观、清晰,避免模糊和歧义。同时,报告的格式应规范、整洁,易于阅读和理解。
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