面对别人的挑衅或找麻烦，采取以下策略可以帮助您既不伤和气，又能妥善处理问题：
1. 保持冷静：不要被对方的情绪所影响，保持冷静是处理这类问题的关键。
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2. 倾听：耐心倾听对方的诉求，不要急于反驳。通过倾听，可以了解对方为何会产生挑衅的行为。
3. 平和回应：用平和的语气回应对方，可以这样说：
“我理解你的感受，但我认为我们能够通过更友好的方式解决这个问题。”
“我注意到你有些不满，我们可以坐下来谈谈，看看如何能够相互理解。”
4. 避免争吵：不要与对方陷入无谓的争吵，这通常会使问题变得更加复杂。
5. 寻求共识：寻找共同点，强调双方都能接受的解决方案。
“我明白你的立场，我们或许可以在这一点上达成一致。”
6. 提出建议：如果对方的问题确实存在，可以提出建设性的解决方案。
“或许我们可以这样尝试，看是否能够解决问题。”
7. 保持专业：无论对方如何挑衅，都要保持专业和礼貌，这样能够体现出您的素养。
8. 适时转移话题：如果对方继续挑衅，可以适时转移话题，避免不必要的争执。
“我觉得我们现在可以讨论一下其他更重要的事情。”
9. 寻求第三方帮助：如果情况复杂，可以寻求第三方介入，如共同的朋友、同事或者上级，以客观的方式解决问题。
10. 记录事件：如果问题严重，可以适当记录下相关事件，作为以后解决纠纷的依据。
记住，最重要的是避免让冲突升级，保持对话的正面和建设性。通过这样的方式，不仅能够维护自己的尊严，也能促进与对方的和谐相处。
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