大营销观念的本质及其特征

大营销观念是一种以顾客为中心，以市场为导向的营销管理哲学。它强调企业应从整体上考虑市场，将市场营销活动贯穿于企业的整个经营过程中，以实现企业的长期发展。以下是大营销观念的本质及其特征：

大营销观念的本质：

1. 顾客至上：企业的一切经营活动都应以满足顾客需求为出发点，关注顾客的长期利益。

2. 市场导向：企业应密切关注市场变化，根据市场需求调整产品和服务。

3. 整合营销：将各种营销手段整合在一起，形成合力，以实现最佳的市场效果。

4. 社会责任：企业在追求经济效益的同时，还应承担社会责任，关注环境保护、社会公益等方面。

大营销观念的特征：

1. 全局性：大营销观念强调企业要从全局出发，关注整个市场环境，而非仅仅关注某一细分市场。

2. 长期性：企业应关注顾客的长期需求，而非仅仅追求短期利益。

3. 动态性：大营销观念要求企业不断调整营销策略，以适应市场变化。

4. 系统性：大营销观念强调企业内部各部门之间的协同，形成合力。

5. 创新性：企业应不断创新产品、服务和营销手段，以满足顾客需求。

大营销观念要求企业在经营过程中，始终以顾客为中心，关注市场变化，整合各种营销资源，实现企业的长期发展。

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