在钉钉班级群中,如果某个成员既是家长又是老师,并且被禁言了,群主可以通过以下步骤解除该成员的禁言:
1. 登录钉钉:您需要登录到钉钉APP或网页版。
2. 进入班级群:找到并进入您需要操作的班级群。
3. 查看群成员:在群聊界面,点击群成员列表,查看被禁言的成员。
4. 解除禁言:
APP端:在群成员列表中,长按被禁言的成员头像,在弹出的菜单中选择“解除禁言”。
网页端:在群成员列表中,找到被禁言的成员,点击其头像旁的“禁言”按钮,然后选择“解除禁言”。
5. 确认操作:根据提示完成解除禁言的操作。
请注意,只有群主或具有管理员权限的成员才能解除禁言。如果群主无法直接解除禁言,可能是因为群内设置了特定的权限或规则,此时需要联系群管理员或钉钉客服进行协助。
另外,如果群内存在违规行为导致成员被禁言,群主在解除禁言前应确保该成员已遵守群规,避免再次违规。
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