商场公共设施有哪些

商场公共设施是为了满足顾客和员工的基本需求而设置的，以下是一些常见的商场公共设施：

1. 顾客服务设施：

售票处：提供门票销售服务。

咨询台：为顾客提供咨询服务。

客服中心：处理顾客投诉和建议。

2. 休息设施：

休息区：提供座椅和茶水，供顾客休息。

儿童游乐区：为带小孩的顾客提供娱乐设施。

3. 安全设施：

紧急出口：确保在紧急情况下顾客能够快速疏散。

安全通道：方便顾客在紧急情况下快速撤离。

监控系统：确保商场安全。

4. 信息设施：

电子显示屏：提供商场活动、促销信息等。

导航图：帮助顾客找到目标店铺。

公告栏：发布商场通知和活动信息。

5. 购物辅助设施：

试衣间：供顾客试穿衣物。

收银台：提供结账服务。

换币处：方便顾客兑换货币。

6. 餐饮设施：

餐饮区：提供各种餐饮服务。

咖啡厅：供顾客休息和享用饮品。

7. 卫生设施：

卫生间：提供洗手、如厕等服务。

洗手台：供顾客洗手。

8. 交通设施：

电梯：方便顾客上下楼层。

自动扶梯：方便顾客上下楼层。

轮椅租赁处：为行动不便的顾客提供便利。

9. 其他设施：

邮政服务：提供邮寄、快递等服务。

电话亭：供顾客打电话。

洗浴间：为顾客提供洗浴服务。

这些公共设施为顾客提供了便利，提高了商场的整体服务质量。

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