办公自动化（Office Automation，简称OA）是指利用计算机技术、通信技术、网络技术等现代信息技术，对办公活动中的信息进行收集、处理、存储、传输、利用和管理的系统。其目的是提高办公效率，降低办公成本，改善办公环境，实现办公活动的科学化、规范化和现代化。
办公自动化的主要内容包括：
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1. 文档管理：包括文档的创建、编辑、存储、检索、共享和归档等。
2. 事务处理：如日程安排、会议管理、任务分配、审批流程等。
3. 沟通协作：通过电子邮件、即时通讯、视频会议等方式，实现员工之间的信息交流和协作。
4. 数据分析：对办公数据进行统计分析，为决策提供依据。
5. 人力资源：包括员工信息管理、招聘、培训、考核等。
6. 财务管理：如报销、审批、预算、账务处理等。
办公自动化系统可以提高工作效率，减少重复劳动，降低人力成本，提升企业竞争力。在我国，随着信息化建设的不断推进，办公自动化已经成为各类企事业单位提高管理水平的重要手段。
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