分层审核是怎么做的

分层审核是一种质量管理体系中的审核方法，它通过将审核工作按照一定的层次结构进行划分，以实现更高效、更系统化的审核过程。以下是分层审核的基本步骤和方法：

1. 确定审核目的和范围：

明确审核的目的，比如检查某个流程、项目或整个组织是否符合相关标准或规定。

确定审核的范围，包括审核的对象、时间、地点等。

2. 建立分层审核结构：

管理层审核：通常由组织的高层管理人员负责，目的是确保整个组织符合战略目标和政策要求。

部门级审核：由各部门负责人或指定人员负责，主要检查部门内部的工作是否符合标准。

岗位级审核：由具体岗位的员工负责，检查个人工作是否符合岗位要求。

3. 编制审核计划：

根据审核目的和范围，制定详细的审核计划，包括审核的时间表、参与人员、审核流程等。

4. 收集和整理资料：

收集与审核相关的文件、记录、数据等资料。

对收集到的资料进行整理和分析，为审核做好准备。

5. 实施审核：

按照审核计划，分别在不同层次上进行审核。

管理层审核：关注战略目标的实现、资源分配、风险管理等。

部门级审核：关注部门职责履行、流程合规性、内部沟通等。

岗位级审核：关注个人工作质量、技能水平、工作态度等。

6. 发现问题并分析原因：

在审核过程中，发现不符合标准或规定的问题。

分析问题产生的原因，包括制度、流程、人员、设备等方面。

7. 提出改进措施：

针对发现的问题，提出相应的改进措施。

明确改进措施的责任人和完成时间。

8. 跟踪改进效果：

对改进措施的实施情况进行跟踪，确保问题得到有效解决。

对改进效果进行评估，为下一轮审核提供参考。

9. 总结和反馈：

对审核过程进行总结，形成审核报告。

将审核报告反馈给相关部门，促进组织改进。

通过分层审核，可以全面、系统地检查组织的质量管理体系，提高组织的整体管理水平。

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