机场地勤是指负责机场地面各项服务保障工作的专业人员，他们的工作内容主要包括以下几个方面：
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1. 旅客服务：
接待旅客，引导旅客办理登机手续。
提供问询服务，解答旅客关于航班、机场设施等方面的疑问。
协助旅客携带行李，确保行李安全。
2. 航班保障：
监控航班动态，确保航班准点起飞和降落。
协调机场内各服务单位，如安检、登机口、行李托运等，确保航班正常运营。
对航班进行地面保障，如飞机加油、清洁、维护等。
3. 行李处理：
接收、分拣、装卸行李，确保行李安全、及时地运送到旅客手中。
处理行李丢失、损坏等突发事件。
4. 安全检查：
对旅客和行李进行安全检查，防止危险品带上飞机。
维护机场安全秩序，确保旅客和航班安全。
5. 地面交通：
管理机场内各类车辆，如摆渡车、行李车等，确保车辆运行安全、高效。
协调地面交通，确保车辆有序停放。
6. 其他服务：
提供餐饮、购物等服务，满足旅客需求。
协助旅客解决突发事件，如航班延误、旅客受伤等。
机场地勤工作涉及面广，工作内容繁杂，对工作人员的专业素质和服务意识要求较高。
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