药店作为提供药品和服务的重要场所,通常设置以下几种岗位:
1. 店长/店经理:负责药店的日常经营管理,包括人员管理、库存管理、销售策略制定等。
2. 药剂师:负责药品的调配、咨询、处方审核等工作,确保患者用药安全。
3. 营业员/销售员:负责药品的销售,顾客接待,以及一些简单的顾客咨询。
4. 收银员:负责药品的收款和找零,以及顾客的退换货处理。
5. 质量监控员:负责药品的质量检查,确保药品符合国家质量标准。
6. 药品采购员:负责药品的采购工作,包括市场调研、供应商选择、订单处理等。
7. 仓库管理员:负责药品的储存、盘点、出入库管理等。
8. 信息员/客服人员:负责处理顾客的咨询、投诉,以及药品信息的查询。
9. 培训专员:负责对新员工的培训,以及员工技能提升等。
10. 市场营销专员:负责药店的营销活动策划、推广、执行等。
11. 人力资源专员:负责药店的人力资源管理,包括招聘、培训、绩效考核等。
12. 安全管理员:负责药店的安全管理工作,包括消防安全、治安管理等。
不同规模和类型的药店,其岗位设置可能会有所不同。但总体来说,上述岗位是药店较为常见的岗位。
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