企业价值链是管理学中战略管理领域的一个重要概念。它由迈克尔·波特(Michael E. Porter)在1985年提出的,旨在帮助企业识别和分析其创造价值的各个活动,从而优化资源配置,提高企业竞争力。
具体来说,企业价值链包括以下几部分知识:
1. 基本活动:这些是企业直接创造产品或服务的活动,包括内部物流、生产运营、外部物流、市场营销与销售以及服务。
2. 支持活动:这些活动虽然不直接创造产品或服务,但对基本活动提供支持,包括企业基础设施、人力资源管理、技术开发和采购。
通过分析价值链中的每一项活动,企业可以识别出哪些环节是高价值环节,哪些环节是低价值环节,从而进行优化配置,提高整体价值。
因此,企业价值链是战略管理中一个非常重要的工具,有助于企业制定有效的竞争战略。
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