空中乘务专业主要培养具备较高文化素养、良好心理素质、较强服务意识和专业技能的航空服务人才。以下是该专业的一些主要工作内容：
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1. 乘务服务：在航班上为乘客提供优质的服务，包括但不限于解答乘客疑问、协助乘客安顿行李、为乘客提供餐饮、饮料等。
2. 安全知识：掌握航空安全知识，确保在紧急情况下能够迅速、正确地处理突发事件，保障乘客和机组人员的安全。
3. 客舱管理：负责客舱的秩序维护，确保客舱内环境整洁、乘客安全。
4. 应急处置：学习各种紧急情况下的应对措施，如紧急撤离、客舱火灾等。
5. 机上医疗：了解基本的医疗知识，能在紧急情况下为乘客提供基本的医疗服务。
6. 外语沟通：掌握一门或几门外语，以便更好地与不同国家的乘客进行沟通。
7. 航空知识：了解航空公司的业务流程、航空器性能、航空政策等相关知识。
空中乘务专业不仅注重专业技能的培养，还强调综合素质的提升，包括道德品质、沟通能力、团队协作等。毕业生可在航空公司、机场、酒店等企事业单位从事航空服务、客户关系管理、旅游管理等工作。
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