银行存量客户是指那些已经在银行开设账户，并且与银行建立了业务关系的客户群体。这里的“存量”意味着这些客户是银行现有的、已经存在的客户资源。
具体来说，银行存量客户包括：
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1. 个人客户：持有储蓄账户、信用卡、贷款等个人金融产品的个人。
2. 企业客户：与银行建立了账户关系，进行存款、贷款、结算等业务的企业。
银行对存量客户的维护和管理非常重要，因为这直接关系到银行的业务稳定和盈利能力。银行通常会通过提供优质服务、个性化产品、客户关系管理等手段来维护存量客户，并吸引新的客户加入。
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