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您好,我是XX幼儿园的XX老师,请问您是XX小朋友的家长吗?
1. 问候与自我介绍
“您好,我是XX幼儿园的XX老师,负责XX班。今天给您打电话,是想了解一下孩子在园的情况,以及和家长保持良好的沟通。”
2. 孩子基本情况
“请问您能简单介绍一下孩子在家的一些基本情况吗?比如饮食习惯、睡眠习惯、兴趣爱好等。”
3. 孩子在园表现
“孩子在园的表现如何呢?比如在活动、学习、与同伴相处等方面。”
“孩子在园有什么特别的进步或需要我们注意的地方吗?”
4. 家园共育建议
“关于孩子的教育,我们有一些想法和建议,想和您探讨一下。比如……”
“我们希望家长能配合,共同帮助孩子养成良好的习惯。”
5. 家长反馈
“您对孩子在园的情况有什么看法或建议吗?我们非常欢迎您的反馈。”
6. 其他事项
“最近我们幼儿园有什么活动或通知,需要您配合的地方,我也会在这里和您沟通。”
7. 结束语
“感谢您对我们工作的支持,如果还有其他问题,欢迎随时联系我们。祝您和家人身体健康,工作顺利!”
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在电访过程中,注意以下几点:
1. 语气温和,语速适中,避免过于急促或含糊不清。
2. 语气诚恳,表现出对孩子的关爱和对家长工作的尊重。
3. 记录重要信息,方便后续跟进和反馈。
4. 尊重家长的意见和感受,给予充分的尊重和倾听。
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