铁路局站务、机务、乘务的工作分别是什么

铁路局站务、机务、乘务是铁路运输系统中三个不同的工作岗位，它们各自承担着不同的职责和工作内容：

1. 站务：

工作内容：站务人员主要负责铁路车站的日常运营管理，包括旅客服务、列车接发、行车组织、客运服务、货运服务、安全检查等。

具体职责：

接发列车，确保列车正点运行。

负责旅客购票、候车、检票、上车、下车等客运服务。

管理车站内的安全，包括防火、防盗、防爆等。

负责车站的票务管理，包括售票、退票、改签等。

协调车站与列车之间的联系，确保行车安全。

2. 机务：

工作内容：机务人员主要负责铁路车辆的维护、检修、运行等工作，确保列车运行的安全和效率。

具体职责：

负责铁路车辆的日常维护和检修，确保车辆技术状态良好。

进行车辆故障的排除和修复，保证列车正常运行。

参与车辆新技术的研究和推广，提高车辆性能。

监督车辆运行，确保行车安全。

负责机车和动车组的操作，包括启动、运行、停车等。

3. 乘务：

工作内容：乘务人员主要负责列车上的旅客服务，包括餐饮服务、卫生服务、安全服务等。

具体职责：

提供列车上的餐饮服务，如售卖饮料、食品等。

负责列车内的卫生清洁工作，保持车厢整洁。

进行列车安全检查，确保旅客安全。

为旅客提供必要的服务，如解答旅客咨询、协助旅客携带行李等。

管理车厢内的秩序，确保旅客的乘车体验。

这三个岗位共同构成了铁路运输的完整链条，各自发挥着重要作用，确保铁路运输的安全、高效和旅客的舒适。

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