天正建筑软件在绘图过程中出现乱线的情况，可能是由于以下原因造成的，以下是一些解决建议：
1. 检查图层设置：
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确认当前操作是在正确的图层上，有时候误操作可能会在不同的图层上绘制线条。
检查图层是否正确关闭或冻结，有时候关闭或冻结的图层仍然会显示线条。
2. 清理对象：
使用“清理”命令（通常快捷键为`Ctrl + K`）来清理图中可能存在的多余或错误的对象。
3. 重置绘图环境：
如果问题依然存在，可以尝试重置绘图环境，方法是在软件的“工具”菜单中选择“重置绘图环境”。
4. 检查线型比例：
确保线型比例设置正确，有时候线型比例过大或过小也会导致线条显示异常。
5. 更新或修复软件：
检查天正建筑软件是否为最新版本，如有更新，请及时更新。如果软件出现故障，尝试进行修复。
6. 重新启动软件：
有时候简单地重新启动软件可以解决一些临时性的问题。
7. 检查系统设置：
检查计算机的显示设置，确保分辨率和缩放比例设置正确。
8. 恢复备份：
如果上述方法都无法解决问题，且问题严重影响到工作，可以考虑恢复到之前的备份。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系天正建筑软件的技术支持，获取更专业的帮助。
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