退货内容怎么写

退货内容怎么写

以下是关于退货内容的写法建议: **一、退货申请的基本信息** 2. 商品名称及规格:清晰说明要退货的商品名称、型号、颜色、尺寸等详细规格。 **二、退货原因** 1. 质量问题:

详细描述商品存在的质量瑕疵,如破损、缺陷、功能故障等,并提供相关的照片或视频作为证据。

2. 尺寸不合适:说明实际尺寸与描述不符或与您的需求不匹配。 3. 颜色差异:如果收到的商品颜色与预期不同,需明确指出。 4. 不喜欢/不满意:诚实地表达您个人的喜好原因,但尽量具体描述。 **三、期望的解决方案** 1. 退款:说明您希望以何种方式获得退款,如原路返回支付账户等。 2. 换货:若您希望换货,指明想要更换的商品规格。 **四、联系方式** 1. 姓名:填写您的真实姓名。 2. 联系电话:确保电话号码准确无误,以便商家与您沟通。 3. 电子邮箱:方便接收相关的处理通知。 **五、其他注意事项** 1. 语言文明、客观、诚恳,避免使用过激或侮辱性的言辞。 2. 按照商家规定的退货流程和要求进行填写。 总之,退货内容应准确、清晰、完整,以便商家能够快速、有效地处理您的退货申请。
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