小区楼顶被他人占用，属于物业管理范畴，可以采取以下步骤进行处理：
1. 联系物业管理公司：首先应联系小区的物业管理公司，了解楼顶占用情况，并要求其采取措施。
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2. 物业管理公司处理：物业管理公司有权对小区公共区域进行管理，如果楼顶属于公共区域，物业管理公司应负责处理该问题。
3. 业主委员会：如果物业管理公司无法解决问题，可以向业主委员会反映情况，业主委员会可以协调解决。
4. 社区居委会：如果上述途径都无法解决问题，可以向所在地的社区居委会反映，社区居委会会协助调解。
5. 法律途径：如果占用楼顶的行为严重侵犯了公共利益，或者损害了其他业主的合法权益，可以考虑通过法律途径解决。可以联系法律援助机构，或者直接向法院提起诉讼。
6. 相关部门：如果楼顶占用涉及违章建筑、消防安全等问题，还可以向以下部门反映：
城市规划部门：如果楼顶占用涉及违章建筑，可以向城市规划部门举报。
消防部门：如果占用楼顶的行为存在消防安全隐患，可以向消防部门报告。
公安部门：如果占用楼顶的行为涉嫌违法，可以向公安部门报案。
在处理过程中，应保持沟通，收集相关证据，依法维护自己的合法权益。
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