高铁乘务员专业是一个涉及服务、沟通、礼仪等多个方面的职业，对从业人员有以下几方面的要求：
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1. 学历要求：一般要求具有高中、中专或大专及以上学历，部分院校设有乘务专业。
2. 年龄要求：年龄通常要求在18至25岁之间，部分岗位可能对年龄上限有所放宽。
3. 身体条件：
身高：男性要求身高在170cm以上，女性要求身高在160cm以上。
视力：双眼裸眼视力在4.8以上，或矫正视力在5.0以上。
体型：体型匀称，无色盲、色弱等视力障碍。
健康：无传染性疾病，如乙肝、结核等。
4. 专业技能：
语言能力：普通话标准，具有良好的沟通能力。
服务意识：具备良好的服务意识，有耐心，能够处理旅客的各种需求。
专业知识：掌握铁路客运服务、旅客心理、应急处理等知识。
5. 综合素质：
形象气质：仪表端庄，具有良好的个人形象。
团队协作：具备良好的团队协作能力。
心理素质：能够承受一定的工作压力，有较强的心理承受能力。
6. 政治条件：具备良好的政治素质，遵守国家法律法规，无不良记录。
符合上述要求的个人可以通过招聘考试进入高铁乘务员行业。在选拔过程中，除了上述要求外，部分铁路局或航空公司还会对候选人的综合素质进行综合评估。
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