小度不能触屏了怎么办

小度触屏设备出现无法触屏的问题，可以尝试以下几种方法进行排查和解决：

1. 重启设备：

首先尝试重启小度设备，有时候简单的重启可以解决临时的软件故障。

2. 检查屏幕保护膜：

如果小度设备贴有屏幕保护膜，检查是否因为保护膜老化或者脏污导致触控不灵敏。

3. 检查屏幕清洁：

清洁屏幕，确保没有灰尘或污渍影响触控。

4. 检查软件更新：

进入小度设备的设置，检查是否有系统更新，更新到最新版本可能解决软件兼容性问题。

5. 恢复出厂设置：

如果以上方法都不能解决问题，可以尝试恢复出厂设置。在恢复前请确保备份重要数据。

6. 联系客服：

如果以上方法都不能解决问题，建议联系小度客服，获取专业的技术支持。

在操作过程中，请确保遵循以下注意事项：

操作过程中不要用力过猛，以免损坏屏幕。

如果设备有保修期，优先考虑保修服务。

希望这些建议能帮助您解决问题。

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