当然可以。在中国,物业管理是住宅小区管理的重要组成部分。如果重庆的住宅房子里有老鼠,您可以按照以下步骤向物业反映情况:
1. 联系物业:您可以通过物业的官方渠道,如物业服务中心、客服电话或者物业管理APP等,联系物业管理部门。
2. 说明情况:在联系物业时,详细说明您发现老鼠的时间和地点,以及老鼠对您生活造成的影响。
3. 请求处理:要求物业进行灭鼠处理,并询问具体的处理措施和时间。
4. 记录反馈:物业会根据小区的物业管理规定进行处理,您可以要求物业提供处理结果或者反馈的记录。
5. 注意安全:在等待物业处理期间,可以采取一些临时措施,如关闭门窗、设置捕鼠器等,以减少老鼠对您生活的影响。
物业管理方有责任保障小区居民的居住环境,包括处理小区内的害虫问题。因此,遇到此类问题,您完全有权利也有义务向物业反映并寻求帮助。
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